I denne artikkelen ser vi på oppgaver i Eiendom.
Hva er oppgaver?
Oppgaver er et verktøy i Eiendom som hjelper deg og kollegene dine med å holde oversikt over det som må gjøres av administrasjon av eiendommene.
Med oppgaver får du bedre struktur i arbeidshverdagen og sikrer at viktige aktiviteter blir fulgt opp til riktig tid.
Hva kan du bruke oppgaver til?
Med oppgaver kan du:
- opprette oppgaver til deg selv eller kolleger
- sette prioritet på oppgaven
- velge startdato og forfallsdato
- knytte oppgaven til en eiendom, et leieforhold eller en leietaker
- følge status på oppgaven fra den opprettes til den er fullført
Slik oppretter du en oppgave
Du kan opprette en oppgave fra menyen Oppgaver eller via dashboardet.
Steg for steg
- Gå til Oppgaver i menyen.
- Klikk på Ny oppgave.
- Fyll ut oppgaveskjemaet.
Du kan legge inn følgende informasjon:
Tittel
En kort beskrivelse av oppgaven.
Beskrivelse
Her kan du legge til flere detaljer om hva oppgaven gjelder.
Prioritet
Velg én av følgende:
- Lav
- Middels
- Høy
Startdato
Her Angir du når oppgaven kan starte.
Forfallsdato
Datoen for når oppgaven helst skal være ferdigstilt innen.
Tildelt til
Velg hvilken bruker i virksomheten oppgaven skal tildeles.
Knyttet til
Du kan knytte oppgaven til en eiendom, et leieforhold eller en leietaker.
Når du er ferdig, klikker du Opprett.
Knytt oppgaver til eiendom, leieforhold og leietaker
Du kan knytte en oppgave til en bestemt del av eiendomsadministrasjonen din.
En oppgave kan knyttes til:
- en eiendom
- et leieforhold
- en leietaker
Dette gjør det enkelt å finne relevante oppgaver når du jobber med en bestemt eiendom eller et spesifikt leieforhold.
Eksempler
- En oppgave om vindusvask kan knyttes til en eiendom.
- En oppgave om reparasjon i en leilighet kan knyttes til et leieforhold.
- En oppgave som gjelder en bestemt leietaker kan knyttes direkte til leietakeren.
Hvis du knytter oppgaven til en leietaker, vil systemet automatisk kjenne igjen tilhørende leieforhold og eiendom.
Tildeling og tilgang
Alle brukere i virksomheten kan:
- se oppgaver
- opprette nye oppgaver
Når du oppretter en oppgave, kan du velge å tildele den til en bestemt bruker.
Det kan være:
- deg selv
- en kollega i virksomheten
Følgende gjelder for redigering og sletting av oppgaver:
- Opprettet av og tildelt bruker kan redigere oppgaven og endre status.
- Kun den som oppretter oppgaven kan slette den.
Automatiske oppgaver
Eindom kan automatisk opprette oppgaver i bestemte situasjoner.
Eksempler
Oppsigelse av leieforhold
Når en oppsigelse registreres på et leieforhold, oppretter systemet automatisk en oppgave for å forberede utflyttingsbefaring.
Forfallsdato settes til 3 dager før befaringen.
Utkastelsessak
Når en betalingspåminnelse når utkastelsesstadiet, opprettes det automatisk en oppfølgingsoppgave.
Forfallsdato settes til 7 dager etter registrert dato.
Hvis opplysningene endres (for eksempel ny befaringstid), blir den eksisterende oppgaven automatisk oppdatert.
Her finner du oppgaver i Eiendom
Det finnes flere steder i Eindom hvor du kan jobbe med oppgaver.
Oppgavelisten
Du finner alle oppgaver ved å gå til Oppgaver i hovedmenyen.
Her får du oversikt over:
- oppgavens tittel
- hva oppgaven er knyttet til
- hvem oppgaven er tildelt
- prioritet
- status
- forfallsdato
Fra oppgavelisten kan du også:
- opprette nye oppgaver
- redigere eksisterende oppgaver
- endre status på oppgaver
- filtrere og finne bestemte oppgaver
Dashboard‑widget
På dashboardet ditt vises en widget med dine aktive oppgaver.
Her kan du:
- se oppgavene dine og forfallsdato
- starte en oppgave
- markere en oppgave som fullført
- opprette en ny oppgave
- klikke på en oppgave for å se eller redigere den
Widgeten viser opptil 5 aktive oppgaver.
Listevisning og tavlevisning
I oppgavemodulen kan du velge mellom to ulike visninger.
Listevisning
Listevisningen viser oppgavene i en tabell.
Her ser du blant annet:
- tittel
- tilknytning (eiendom, leieforhold eller leietaker)
- tildelt bruker
- prioritet
- status
- forfallsdato
Denne visningen passer godt når du ønsker full oversikt over mange oppgaver.
Tavlevisning
Tavlevisningen viser oppgaver i en kanban‑tavle.
Oppgavene deles inn i tre kolonner:
- Avventer
- Pågår
- Fullført
Du kan dra oppgaver mellom kolonnene for å endre status.
Får jeg varsler om oppgavene mine?
Ja. Du mottar varsler både i Eindom og på e‑post i følgende situasjoner:
- når en oppgave blir tildelt deg
- når en oppgave du har opprettet blir markert som fullført
- når en oppgave nærmer seg forfall
- når en oppgave har forfalt
- når en oppgave ikke lenger er tildelt deg
Varsler i systemet vises via bjelle‑ikonet øverst i Eindom.
Hva skjer hvis jeg sletter en oppgave?
Når en oppgave slettes:
- fjernes den fra den vanlige oppgavelisten
- kan den fortsatt finnes ved å filtrere på slettede oppgaver
Kun oppgavens oppretter kan slette en oppgave.